【行政書士の営業方法(仕事の取り方)】ホームページで集客を行う2つのメリット
「集客はどのようにおこなったらいいの?新人が最も力を注ぐべきこととは?」
行政書士を開業したばかりのころに仕事を取るためには何に注力すべきなのか、10年以上行政書士をしているわたしが実体験をもとにご紹介します。
基本的にはホームページのみでOK。ホームページの中身をひたすら充実させていこう!
開業前に、ホームページを作成し、ある程度の量の記事を投稿することが大事だとご紹介しましたが、開業したあとも、ひたすらそれを続けていくことが大切です。
はじめのころは、やってもやってもなかなか結果が出にくいので、心が折れてくることもあるかもしれませんが、あまりごちゃごちゃ考えずに続けていきましょう。
そうすると、ちょっとずつ、結果が出てきます。
10年以上行政書士をしているわたしも、集客はほぼ100%ホームページからです。
ホームページで集客を行うことにより得られる2つのメリット⇒「集客の自動化」と「最強のマニュアル」
ホームページで集客を行うことにより、以下の2つのメリットが得られます。
- 最終的に集客を自動化できる
- 最強のマニュアルができる
ひとつずつ見ていきます。
最終的に集客を自動化できる
ホームページの記事をどんどん増やしていくと、徐々に集客も楽になっていきます。
ホームページの記事をどんどん作成していくことは正のスパイラル!
はじめは勉強したことをメインに、記事を書いていきます。
自分が経験したことを記事にすることによって、徐々にオリジナルコンテンツが増えていきます。
記事が増えていくことにより、いろいろなワードで検索結果に出るようになり、ホームページがどんどん人々の役に立つようになります。
ホームページがますます人々の役に立ちます。
ホームページが一定のレベルに達すれば、あとはあまり手間もかからずに集客できるようになります。
どんどん集客が楽になります。
ホームページをネット上に浮かべておけば自動的にお客さまがやってくるようになります。
最強のマニュアルができる
ホームページを作成していくことは、集客以外にもメリットがあります。
わたしはホームページをマニュアル(手続きに関する手引き)としても使っています。
出先などで手続きのやり方などを確認したい場合に、スマホで自分のホームページを見て確認するようにしております。
自分の体験をもとに、自分で作成したものですから、情報の正確性に疑いはありません。
一番信頼できるマニュアルだね!
かなり細かいことまで記事にしているよ!
以上のように、ホームページを作成しておくとさまざまなことに役立ちます(自分にとっても人にとっても)。
なので、集客に関しては、ホームページの記事投稿にどんどん力を注ぎましょう。
(注意)「過去に書いた記事」に関して、ときどきはメンテナンスが必要
ホームページにどんどん記事を増やしていくだけでいいのかというと、そうでもありません。
ときどきは「過去に書いた記事」に関して、以下のようなことをする必要もあるでしょう。
- 情報の正確性の確認・訂正
- 手続き内容に関する情報の更新
情報の正確性の確認・訂正
過去に記事を書いたときは正しい内容だと思って書いたことでも、勘違いなどをしていて、実は間違っていたということに気づくことがあります。
間違いに気づいたら、すぐに直すようにしましょう。
ただし、そんなに神経質にならなくてもいいと思うよ!
「間違いに気づいた時点で直す」という感じでいいよ
手続き内容に関する情報の更新
手続き内容について、時間の経過とともに、変わっていく部分も出てきます。
必要書類であったり、手続きの流れであったり、手続きに関する細かい部分であったり。
そんなに頻繁にはありませんが、そういった手続き内容や制度上の変更についての情報も、更新していかなければなりません。
こちらはできるだけ早く対応したほうがいいね!
ヤフーやグーグルの広告も併用する⇒初期段階で上位表示に有効
ホームページをある程度作成したら、あわせて、「Yahoo!広告」や「Google 広告」も活用してみましょう。
こちらは有料ですが、ホームページがまだ育っていない段階では、検索に対する上位表示には有効です。
わたしが住む富山県では、同業他社はあまり利用していないようですので、そのようなあまり競争が激しくない地域では、利用することにより低コストでかなりの確率で上位表示が狙えます。
とはいえ、わたしも補助的に使っているだけで、ほぼほったらかしです。
大したお金もかけてないし、どのぐらい効果が出ているのか、ちゃんと把握もしていない・・・
競争が激しい地域の場合はしっかりと事前に勉強し、適切に活用してください。
かけるコストや地域ターゲティングなどを適切に行う必要があります。
余裕があれば、リアルでの集客も⇒でも、無理にやる必要はない
時間的などに余裕があれば、また、人と会うのが好き・得意な方は、言うまでもなく、どんどん人に会えばいいでしょう。
上記のホームページ作成と合わせて行えば、集客効果もより加速しそうですね。
行政書士の集まりに参加しても集客にはあまり期待できない
開業すると、所属する行政書士会でさまざまなイベントなどがありますが、基本的には、集客にはあまり期待できません。
ただし、まったくないわけではなさそうです。
なので、「わたしは人と会うのが好き」、「先輩にかわいがってもらえる自信がある」などのような人は、積極的に交流してみてもいいでしょう。
リアルでの集客が苦手であれば、ひたすらホームページでの集客に力を注ぐべき
人と会うのが好きな人は上記のようなイベントなどにもどんどん顔を出せばいいと思います。
しかし、わたしのように人と会うことがあまり得意でない方は、ひたすらホームページの中身を充実させていくことに力と時間を使った方がいいでしょう。
苦手なことを無理にやる必要はないよ!
名刺は作っておこう⇒名刺からホームページへの誘導
人と会うことがあまり好きではないにしても、上記のような行政書士の集まりやお客さまと会う機会は当然あります。
また、お客さまに書類などを送ることもあるでしょう。
そのような場合に備えて、名刺はちゃんと作っておきましょう。
まぁ、ビジネスをする上では当然ですね。
名刺を作っておけば、自分のこと(取扱業務のことなど)をいろいろ話さなくても、渡すだけで、名刺のQRコードなどからホームページへ誘導できるので、リアルでの集客にも役立ちます。
名刺とホームページを連動させよう!
まとめ⇒ホームページ作成に、どんどん力を注ごう!
いかがでしたでしょうか?
わたしも、開業当初は、ホームページだけで仕事が取れるのか、正直、不安でした。
でも、わたしは、どんどん人と会ったり・・・などをする営業は、これまでやったことがありませんでした。
そういったことをやる自信もありませんし、できれば、やりたくもありません。
だから、信じて、コツコツとホームページを作成していくことをひたすらやり続けるしかありませんでした。
でも、それが今につながっております。
信じて続けてきて本当に良かった!
「わたしにとってこのやり方は間違っていなかったんだ」と今なら言えます。
みなさんの中にも「営業は苦手だ」と思っている人がいたら、安心してください。
適切なやり方でやれば、ホームページで仕事は取れます。
おまけ(SNSってどうなの?)⇒無理にやる必要はない
「ホームページと合わせて、X(旧ツイッター)などのSNSってやった方がいいの?」と思うこともあるかもしれません。
結論から言うと、わたし的には「無理にやる必要はない」と思っております。
わたしも、一応、少しはSNSも使っておりますが、あまり明確な目的・戦略をもってやっているわけではありません。
だから、あまり、集客にはつながっていないと思います。
集客に関しては、基本、ホームページだけでOKですが、もしも、SNSも有効に使えるのであれば、あわせて活用されればよいでしょう。